ANAマイルを使う　ANAマイレージクラブ・ANAマイル初心者ガイド

ANAマイルを使う

スターアライアンス特典航空券

貯めたANAマイルで、他の国の飛行機に乗ることもできるのをご存じだろうか？ANAが加盟する世界最大の航空グループ「スターアライアンス」。ANAマイルはこちらに加盟する各国の航空会社の特典航空券にも交換が可能なのだ。

こちらのページでは、スターアライアンス加盟航空会社の特典航空券への交換についてご説明したい。

スターアライアンス特典航空券の利用方法

スターアライアンスに加盟する航空会社を確認しよう。

スターアライアンスは1997年に設立された航空連合で、現在はANAを含め28社が加盟する世界最大の航空グループである。

スターアライアンス加盟各社は提携関係にあり、それぞれの航空マイレージ特典でも相互に特典航空券への交換が可能。つまり、ANAマイルを使ってユナイテッド航空やニュージーランド航空、スイスインターナショナルエアラインズ、タイ国際航空などの提携航空会社に搭乗することができるというわけだ。

スターアライアンスに加盟する航空はANAマイレージクラブのサイトでも確認することができる。 (http://www.ana.co.jp/amc/reference/tukau/teikeiair_1.html)

対象便と区間

スターアライアンス特典航空券では、加盟する航空会社の中から2社以上の運行便を最大12区間（そのうち日本国内区間は4区間まで）利用できる。

必要マイル

スターアライアンス特典航空券の交換に必要なマイル数は、利用予定の全ての搭乗区間の距離（区間基本マイレージ）合計に応じて決まる。
ANA以外の航空会社の区間基本マイレージは、ANAマイレージクラブ・サービスセンター0570-029-767（全国一律料金）で確認できる。

国内線の特典航空券と違い、シーズンによって必要マイル数が異なることはないが、航空会社によっては利用できない期間が設定されていることがある。 (http://www.ana.co.jp/amc/reference/tukau/teikeiair_1_4.html)

申し込み方法

旅程が決定したら、ANA SKY WEBまたは電話（ANAマイレージクラブ・サービスセンター）0570-029-767（全国一律料金）03-6741-6683（有料／海外から）にて申し込む。空港カウンターでは申し込みは出来ないので注意してほしい。

申し込み期限

スターアライアンス特典航空券の申し込みは搭乗日の330日前から出発日を含まず4日前まで行うことができる。ただし、eチケットお客様控えを郵送で配達希望の場合は、出発日の5営業日前（出発日を含まない）までに申し込みが必要である。

申し込みをして、全区間の予約が取れると航空券が発券できるようになる。発券期限が示されている場合はその期限までに発券手続きを行わないと自動的にキャンセルされてしまうので注意しよう。

また、発券はANA予約センターや市内カウンターで行えるが、その場合は発券手数料がかかる。利用者が自身でANA SKY WEBやANA SKY MOBILE（携帯サイト）から発券する場合は手数料がかからない。

申し込み後の変更

できる

搭乗日の変更（航空券の有効期限内、330日以内の搭乗日への予約）、予約済みの座席クラスから下位クラスへの変更は空席がある場合は可能（差額マイルの払い戻しは不可）。

できない

搭乗者名、マイル提供者名の変更、航空会社、目的地、区間、経由地、提携航空会社特典航空券からANA国際線特典航空券への変更など。
搭乗日や座席クラス変更の申し込みは予約している便の出発前までに、ANAマイレージクラブ・サービスセンターか海外AMCサービスセンターへ連絡をする。空港のカウンターでは変更手続きはできないので注意したい。

また、インターネットでの変更手続きは最初の区間搭乗日の4日前まで手続き期限になっている。インターネットでは変更内容によってはインターネットで手続きができない場合があるので、詳細はANAマイレージクラブのサイトで確認してほしい。 (http://www.ana.co.jp/amc/reference/tukau/award/tk/01.html)

キャンセルとマイルの払い戻し

予約したスターアライアンス特典航空券の全区間が未使用の場合のみ、払戻手数料マイルを支払うことで特典航空券に引き換えたマイル（有効期限切れのマイル以外）を口座へ戻すことができる。その際の払戻手数料マイルは1名につき3,000マイルが必要である。

キャンセルの手続きは予約したスターアライアンス特典航空券の最初の区間の便が出発する前までにANAマイレージクラブ・サービスセンター0570-029-767（全国一律料金） 03-6741-6683（有料／海外から）へ連絡をする（8:00～20:00年中無休）。ANA SKY WEBから手続きを行う際は、出発日前日23：59までに手続きを終えること。

スターアライアンス特典航空券の最大の魅力はそのネットワークの豊富さ。組み合わせ次第でバリエーション豊かな旅程が可能になるだろう。ぜひ利用してその魅力を体感してもらいたい。

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